§5 Abs.1
Bevor man in den Support geht, muss die aktuelle RP-Situation ausgespielt werden.
§5 Abs.2
Erstattungsanträge über den Support werden ausschließlich nur mit einem Bild oder Videobeweis bearbeitet. Dies gilt auch für Gegenstände, die durch einen Spielfehler verloren gingen. Außerdem werden Sachen nur im Wert von mindestens 350.000 $ zurückerstattet.
§5 Abs.3
Du kannst keinen Regelverstoß melden, wenn du in der RP-Situation nicht dabei warst.
§5 Abs.4
Sollte man nach Aufforderung des Teams, sich nicht im Support einfinden, wird dies bestraft.
§5 Abs.5
Supportgespräche dürfen nicht aufgenommen werden. Sollte man sich jedoch ungerecht behandelt fühlen und möchte eine Beschwerde machen, dann darf das Gespräch aufgenommen werden.
Das Beweismaterial darf ausschließlich innerhalb der Beschwerde weiterverschickt werden - sämtliche Veröffentlichungen werden sanktioniert.